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작성자 마켓****(ip:14.38.133.114)

작성일 2021-02-22 08:59:14

조회 2

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내용

안녕하세요. 마켓비입니다.


이용에 불편을드려 대단히 죄송합니다.

문의주신 내용은 본 문의로 안내드릴 수 없는 관계로 AS문의로 이관되었습니다.

AS문의 담당자 통하여 안내드릴 예정이오니, AS문의에서 답변 확인 부탁드립니다.


>> 이관된 게시물 바로가기


>> AS문의 바로가기


마켓비를 이용해주신 고객님께 진심으로 감사드립니다.



[ Original Message ]

* 본 게시판은 공개게시판으로 개인정보를 기입하지 않도록 부탁드립니다.

* 상품명 혹은 상품코드와 함께 문의주시면 더 빠르게 답변드릴 수 있습니다.




정말 언제까지 기다려야하는지요.


1/25제품 받고, 불량품이 와서 교환하려 1:1문의 드리니, 

부품만 보내준다는 답변 받고 3번의 게시글을 올린 끝에 

마켓비에서 대한통운에 택배 예약되있는것을 확인했어요.

(한번에 필요한 내용을 다 적으라 하면 좋았을텐데...)


이제 곧 오겠구나 했는데....

기다려도 오지 않아 대한통운 택배앱을 확인하니

택배 예약이 사라졌고 받을 택배도 없다고 나오네요.


그래서 몇일 전 게시글을 또 올렸는데

부품 출고가 많아 지연되고 있다며 관련부서에 재요청한다고 ㅠ ㅠ

좀 더 기다리라니요.

부품출고가 많다는건 마켓비에서 불량을 많이 보낸가는 겁니다.

검수를 잘해서 보내면 되잖아요. 

게시글 올리지 않았으면, 그냥 1년이 되도록 보내주기만을

기다려야 할거 같아 이곳에도 글을 올립니다. 


부품이 없어 사용도 못하고,

한쪽 구석에 짐만 되어 있네요. 

빨리 보내지 못하시면, 환불 하고 싶어요. 

저도 버리려면 그것도 돈이네요. 


정말 마켓비 실망입니다. 







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