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작성자 마켓비(ip:14.38.132.126)

작성일 2021-09-08 14:58:02

조회 20

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내용


안녕하세요. 마켓비입니다.


화물택배 출고되는 제품의 경우 출고 후 일주일 안팎의 배송기간이 소요됩니다.

배송관련 문의사항의 경우 고객지원 > 배송문의로 주문내역과 함께 문의주시면 담당부서 확인하여 안내드리고 있습니다.


배송문제가 심각해보인다는 말씀은 사실과 다르며, 무게와 부피가 있는 화물택배 배송 제품의 배송기간은 

일반택배에 비해 시간이 소요되는 점 다시 한번 안내드립니다.


감사합니다.



[ Original Message ]

당일발송이라더니 6일이 되어도 출발자체를 하지 않네요. 지연사유도 안알려주고 연락없이 지연시켜버리고.

배송담당처로 전화해보니 여러번 전화해도 전화를 안받으시구요.


그냥 언제보내주던 입다물고 기다리라는 말인가요?

당일발송 제품인데 6일이 지났음에도 지연을 시키는 상황을 먼저 연락해서 말해줘도 모자랄판에..

배송문제가 심각해보이니 주문 고민하시는 분있으시면 절대 주문하지 마세요.


* 본 상품문의는 공개글로 설정되어 있어 개인정보를 기입하지 않도록 부탁드립니다.

* 상품명 혹은 상품코드와 함께 문의주시면 더 빠르게 답변드릴 수 있습니다.



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