안녕하세요. 마켓비입니다.
배송사를 대신하여 죄송하다는 말씀드립니다.
화물택배사의 경우 기본적으로 배송은 배송지 현관 1층까지이며, 최대한 배송지까지 배송될 수 있도록 요청드리고 있습니다.
엘리베이터가 없는 2층 이상의 경우 운반을 도와주시거나 사다리차를 섭외해주셔야 하는 점 참고 부탁드립니다.
배송비는 물류비, 포장비, 출고비 등의 비용이 포함된 비용인 점 안내드립니다.
마켓비를 이용해주신 고객님께 진심으로 감사드립니다.
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오늘 상품이 도착했는데 택배아저씨가 이 무거운 침대를
오층까지 어떻게 가지고 올라가냐 라면서 승을 내시더라고요.
그럴려고 배송비 받는거 아닌가요?
저희 어머니가 일층까지 내려가서 상품 받아오셨어요 ;
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