안녕하세요. 마켓비입니다.
문의주신 내용은 본 게시판으로 안내드릴 수 없는 점 양해 부탁드립니다.
해당 내용은 주문내역과 말씀하신 부분 확인 가능한 사진 혹은 동영상과 함께
AS문의 게시판으로 문의주시면 담당자 확인 후 안내드릴 예정입니다.
마켓비를 이용해주신 고객님께 진심으로 감사드립니다.
[ Original Message ]
라탄 장스탠드를 배송받았습니다. 착오가 있었나 할 정도로 라탄 색감이 굉장히 탁하고 어두운 브라운입니다.
자연물로 제작한 상품이라 감안은 했습니다만, 리뷰 사진들까지 다시 다 보아도 색이 완전히 다른것으로 밖에는 판단됩니다.
기존의 상세설명에 가까운 제품인지 다시 한번 확인하셔야할 것 같고, 제가 받은 제품 역시 교환받고 싶습니다.
전화상담으로 빠른 답변 원했으나 연결자체가 불가능한 듯하여 게시글 남깁니다.
사진을 준비했는데 게시판에 올릴 수가 없네요. 빠른 시일 안에 부탁드립니다.
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