안녕하세요. 마켓비입니다.
이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다
문의주신 내용은 본 문의로 안내드릴 수 없는 점 양해 부탁드립니다.
해당 내용은 AS문의로 문의주시면 담당자 확인 후 안내드릴 예정입니다.
마켓비를 이용해주신 고객님께 진심으로 감사드립니다.
[ Original Message ]
안녕하세요 마켓비입니다.문의 주신 작동과 관련된 부분의 경우 동영상 접수 및 확인 후 안내 드리고 있습니다.아래 안내 드린 번호 저장 및 카카오톡 친구 추가 후 동영상과 추가 사진 접수 부탁 드립니다.상기 안내 드린 방법으로 관련 내용 전송 후 본 게시판에 신규 게시글로 고객님 카카오톡 대화명 남겨 주시면 담당 부서 전달해 추가 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다.불편 드려 죄송합니다.
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>> 카톡으로 동영상 전송해놓았습니다.
>> 카카오톡 닉네임 "민지"입니다.
답변드립니다. 
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