안녕하세요. 마켓비입니다.
이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
AS문의 게시판 문의량이 많아 답변이 지연되는 점 양해 부탁드립니다.
해당 게시판에서 순차적으로 답변 드리고 있으니 담당부서 안내 받아주시길 바랍니다.
다시 한번 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
마켓비를 찾아주셔서 감사합니다.
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부품 문의 한지 3주가 지나도록 처리가 안되고 있습니다.
답변드립니다. 
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