안녕하세요.
매트리스 미개봉시에는 배송비, 차액 부담해주시면 교환처리 가능합니다.
주문내역과 함께 AS문의 게시판으로 접수해주시면 담당자 확인하여 안내드리겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
상품명 또는 상품코드:
안녕하세요 ~ 전화드렸는데 받지 않으셔서 글남깁니다 ^^*
다름이 아니라 매트리스를 잘못주문하여서 교환하려고 합니다
원래는 3단분리 매트리스를 하려고 하였는데 잘못하여 기본 베이직 10cm가 왔네요 ㅠㅠ
교환하고 싶은데 어떻게 하면 되는건가요? 추가금액 더 드리고 택배는 선불로 드려야하나요? 착불로 드려야하나요?
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