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AS문의

[교환환불 / 부품구입 / 조립문의 / 구매 후 문의 / AS기타]
배송받은 상품의 특이사항이 있을 경우, 해당 내용을 남겨주세요.
- 정확한 주문 내역(구입처/주문번호)과
- 확인가능/식별가능한 자료(사진 또는 영상)를 함께 기재해주세요.
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작성자 by마켓비(JMJ)2020-09-03 14:37:38
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내용
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안녕하세요 마켓비입니다.
문의 주신 내용만으로는 정확한 부품 및 상품 상태 확인되지 않아 추가 안내 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
문제 제기하신 부분 사진 촬영 후 신규 게시글로 관련 내용과 구매 이력 포함 재 접수해 주시면 담당 부서 확인 후 추가 답변 드리겠습니다.
불편 드려 죄송합니다.
[ Original Message ]

- 상품명: 마켓비 PIDOR 캐비넷 체스트 서랍장 4칸 735830 당일배송 화이트

- 주문번호 : 2020082852094960
- 주문경로 : 네이버 n페이
- 이름 : 홍진우
- 연락처 : 010-9275-5840

오늘 물건을 받았는데요...다리부분? 수평 조절하는거 있잖아요~ 검정색 플라스틱 재질 같은데요
그게 한쪽이 함몰돼서 왔네요...
좁은 방에서 이거 조립하려고 짐 다 치우고,
하나하나 제품 죄다 꺼내서 조립 딱 시작하려고 하는데
하자마자 이렇게 수평조절 부분이 함몰되어 있네요
뺄수도 없을것같습니다 그냥 뭉개져있어요...
다른 뭐 옷이나 이런거는 교환이 어렵지 않은데요

이건 어떻게 해야하나요??
다시 원상태로 포장은 못할것같아요
다시 원상태로 넣는게 조립보다 10배는 어려울것같습니다.

조립하려고 낱개로 전부 분류해놨거든요
이거 어떻게 다시 정리도 못합니다. 둘곳이 없어요
어쩔수없이 이대로 방치한채로 연락 기다리겠습니다.

빠른조치부탁드립니다. 네이버에도 글남겼습니다.
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