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AS문의

[교환환불 / 부품구입 / 조립문의 / 구매 후 문의 / AS기타]
배송받은 상품의 특이사항이 있을 경우, 해당 내용을 남겨주세요.
- 정확한 주문 내역(구입처/주문번호)과
- 확인가능/식별가능한 자료(사진 또는 영상)를 함께 기재해주세요.
* 본 문의와 무관한 내용의 게시글은 해당 문의로 이관되어 진행될 수 있습니다.

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답변드립니다.

작성자 by마켓비(JYK)2021-01-19 13:51:56
관리
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내용
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안녕하세요 고객님, 마켓비입니다.


현재 주문건 오배송 교환건으로 아직 자사입고가 확인되지 않습니다.


CJ반품건 금일 또는 익일 확인가능할 것으로 판단되며 제품입고 확인되는데로 교환제품 발송처리 하겠습니다.


불편을 드려 죄송합니다.


감사합니다. 


[ Original Message ]

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* 상품명 혹은 상품코드와 함께 문의주시면 더 빠르게 답변드릴 수 있습니다.


1월1일 주문했는데

오배송으로 다른제품와서 

교환신청했는데  답이없길래 전화해보니 as게시판에 문의하라는 답변(?) 접수하는데 주문번호 접수 등 사진첨부 매우 귀챃...ㅡㅡ

그다음날 접수되고 오배송한것만 달랑 가져가고 

주문한건 오지도않고 배송조회도 안되고

무작정 기다려야되나요?






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