안녕하세요. 마켓비입니다.
엘레베이터가 없는 2층 이상이거나 진입이 어려운 배송지의 경우
고객님께서 제품 이동을 도와주시거나
추가배송비를 기사님과 별도로 협의해주셔야 하는 점 양해 부탁드립니다.
불편 드려 대단히 죄송합니다.
[ Original Message ]
배송비를 받는 이유가 뭔가요? 상품에 부피나 무게 때문 아닌가요?
저희집은 3층이고 필로티 건물에 (올라가면 바로 200호 / 400호가 없음) 저희 50?호 입니다 근데 1층에 걍 던져 두고 갔더군요?
그리고 전화 한통 없었고 문자도 한통 없었습니다 !! 장난 하세요? 여자 혼자 이거 어떻게 들고 올라가라고 연락 한번 없습니까?
그럼 배송비는 왜 받아 처먹는건가요? 보는 즉시 연락주세요
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