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4월7일에 구매하였습니다 배...

작성자 박우****(ip:)

작성일 2022-04-21 19:09:00

조회 3

평점 2점  

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내용

4월7일에 구매하였습니다 배송은 13일에 받았습니다. 하지만 제품하자와 부품누락으로 교환신청하였습니다. 고객문의에 연락하여 보내준다는 답을 받고 다른제품을 한번더 구매하였습니다. 그제품은 금일받았습니다.하지만 다시 보내준다는 부품과 하자 제품은 아직도 오지 않았네요 언제쯤 받을수있는지 제품이 좋고나쁘고를 떠나서 문제가있는 품목에대한 빠른 처리가 우선시 되야한다고 생각되네요.

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  • 작성자 마켓비

    작성일 2022-04-21 19:10:00

    평점 0점  

    스팸글 고객님, 불편드려 죄송합니다. 남겨주신 고객지원 게시판 문의글에 담당부서 확인하여 안내드렸습니다. 고객님들께서 더욱 만족하실 수 있도록 담당부서 및 배송사에 지속적으로 개선 요청하겠습니다. 불편을 드린 부분에 대하여 다시금 정말 죄송합니다.
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