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[오전 9:29] 23일 주...

작성자 이현****(ip:)

작성일 2023-08-28 11:08:00

조회 7

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[오전 9:29] 23일 주문 :이현자(2979310381@k) [오전 9:30] 24일에 상품배송 시작되었다는 문자를 마켓비와 택배사로 부터 받았는데, 26일 토요일 오전까지 오지 않아 택배사에 확인하니 물품 인수 자체가 되지 않았다는 답변을 받았습니다. 주말이라 상담센터가 되지 않아 월요일인 오늘 문의드려고 했는데, 황당하게도 배송완료 메일을 마켓비로부터 받았습니다. 배송완료는 무엇을 근거로 메일을 보내시는 겁니까? 오전내 전화연결도 안되고, 카톡답변도 2시간이 지나도 없고... 업무처리가 어이가 없네요.

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  • 작성자 마켓비

    작성일 2023-08-28 11:09:00

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    스팸글 고객님, 남겨주신 고객지원 게시판 문의글에 담당부서 확인하여 안내드렸습니다. 고객님들께서 만족하실 수 있도록 더욱 노력하는 마켓비되겠습니다.
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