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작성자 대표 관리자(ip:106.243.84.244)

작성일 2013-07-18 16:49:06

조회 35

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---------- Original Message ----------

이런 상담직원 처음 이네요 7월 18일 16시 42분 전화를 드려 문의 드렸는데

 

설명서에 번호 표시가 없다니 다 있으니 확인 하고 다시 전화 달라는 식의 답변은 무슨 이상한 고객센터지 모르겠네요. 그리고 먼저 끊어버리네요. 사장 이신가봐요. 대단하시네요. 교육의 아주 큰 문제가 있나보네요.

큰 회사가 아니여서 그런가보네요. 대표님 녹취 들어보세요. 똑바로 하세요.

 

-------

불편 드려 죄송합니다.

이케아 제품의 설명서는 내용이나 설명문구가 없이 그림만으로 설명서가 포함되어진 제품입니다.

하지만 간단하고 정확하게 표현되어 있어 어린이도 조립이 가능한 제품입니다.

불편 드려 죄송합니다.

내부 교육에 힘쓰겠습니다.

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