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작성자 마켓****(ip:14.38.133.26)

작성일 2020-03-19 18:49:41

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내용

안녕하세요 마켓비입니다

문의주신 내용은 본 문의로 안내드릴 수 없는 점 양해부탁드립니다
이미 출고된 제품의 경우 교환/반품 문의는 AS문의를 통해서만 접수가 가능합니다
단순 변심 반품, 단순 변심 반품은 제품 포장 상태가 확인되는 사진과
주문번호를 포함하시어 AS문의 게시판 내용 작성해주시면 담당자 확인 후 안내드릴 예정입니다
(단순 변심 반품의 경우 왕복 배송비가 차감되는 점 참고 부탁드립니다)
제품 불량으로 인한 반품/교환, 해당 경우에는 제품 상태 확인이 가능한 사진과
주문 번호를 포함하시어 AS문의 게시판에 내용 작성해주시면 담당자 확인 후 안내드릴 예정입니다
상기 내용 참고 부탁드립니다

마켓비를 이용해주셔서 감사드립니다

[ Original Message ]
* 본 게시판은 공개게시판으로 개인정보를 기입하지 않도록 부탁드립니다.
* 상품명 혹은 상품코드와 함께 문의주시면 더 빠르게 답변드릴 수 있습니다.

[P0000PKX] [ONLY] 마켓비 RATTAN 장스탠드 E26 KS1953F 라탄 당일발송


안녕하세요. 우드앤무드입니다.

상품문의에는 사진 첨부가 안되서 주문문의에 좀전에 주문문의로 남겼었는데요
제품이 그럼 불량인건가요?

20200318-0005113
주문한 제품이 특히 전구 색상 교환을 해야하는거라
현재 이주문건의 전구 반품신청하고 새로 전구 주문을 넣었는데
불량으로 반품해야 하는거면 주문한거 취소해야하니
빠른 답변 부탁드립니다.



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