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작성자 마켓비(ip:14.38.133.26)

작성일 2020-03-24 14:43:31

조회 6

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내용


안녕하세요. 마켓비입니다.

배송중 제품이 파손된 경우에는 배송상태 확인 가능한 사진과 주문내역 함께
AS문의>교환문의 혹은 부품문의로 접수해주시면 담당자 확인하여 안내드리고 있습니다.

상품은 발송전 확인하여 발송되나, 배송중 간혹 배송사의 사유로 인해 파손되는 경우가 발생되고 있습니다.
배송중 파손으로 불편드린 점, 배송사를 대신하여 죄송하다는 말씀드립니다.

감사합니다.


[ Original Message ]
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* 상품명 혹은 상품코드와 함께 문의주시면 더 빠르게 답변드릴 수 있습니다.


결제하신 날짜:
주문하신 분 성함: 김용선
주문시 입력하신 연락처:010 -3731-9001
주문번호/주문하신 상품명 :
구매하시고자 하는 부품(조립설명서 참고한 번호 또는 사진첨부)

오늘 상품받았는데 상자가 다뜯겨져있고
상품모서리는 부서져있었고
테두리는 다 긁혀서오고
스티로폼도 다 엉망이 되서 왔네요.
피스자체도 안들어있네요.
고객센터 연결도 안되네요
배송비를 안낸것도 아니고 3만원씩이나 내고산건데
어떻게 상품을 이렇게 보낼수 있나요??

바로 연락 부탁드려요.

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