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작성자 마켓****(ip:14.38.133.26)

작성일 2020-03-26 16:00:35

조회 30

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내용

안녕하세요. 마켓비입니다.

이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다
문의주신 내용은 본 문의로 안내드릴 수 없는 관계로 AS문의로 이관되어야하나
이미 AS문의 게시판에 내용이 작성되어있어 해당 게시물로 연결드립니다.
AS문의 담당자 통하여 안내드릴 예정이오니, AS문의에서 답변 확인 부탁드립니다.
담당자에게 신속한 확인 요청해놓은 상태입니다.



마켓비를 이용해주신 고객님께 진심으로 감사드립니다.


[ Original Message ]
* 본 게시판은 공개게시판으로 개인정보를 기입하지 않도록 부탁드립니다.
* 상품명 혹은 상품코드와 함께 문의주시면 더 빠르게 답변드릴 수 있습니다.

제발 똑바로좀 보내주세요 부탁드립니다.

3월6일 네이버 페이 주문 및 결제 주문번호  2020030686278070

3월11일 도착 확인 해보니 젤 상판 타공불량 (너트4개가 있어야하는데 하나가 아예 없이왔음 조립자체 불가)

판매자 문의(타공불량건 상판 다시 보내준다고함)

판매자 연락두절

3월 26일 상판 도착

올블랙 주문건이 었는데 상판 원목판으로 보내줌

코로나 때문에 다들 어려운 상황인건 잘 알겠습니다.
그런데 cs가 도대체 왜 왜 왜;; 안되는건가요 전화는 절대 안받고 문의하면 계속 답없다가 자기네들 할말만 통보하고 감사합니다라고 하고
감사가 아니라 죄송해야 하는거 아닌가요?

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