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[상품문의]

작성자 웅다****(ip:222.109.123.30)

작성일 2020-04-23 16:06:50

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여태 기다린 답변이 꼴랑 이겁니까

안녕하세요, 죄송한 말씀이지만 조립 전 파손/불량 건의 경우 당사 혹은 배송사 귀책으로 무상 AS 및 반품 가능하오나,
그러나 조립 이후 접수 건의 경우 사용자 분의 조립 상의 귀책 사유 발생 등으로 무상 처리 불가하며, 부품 유상 구매만 가능하신 점 안내 드립니다.
부품 유상 구매 의사가 있으실 경우 동봉된 설명서에 구매 원하시는 부품과 동일한 그림에 동그라미 표시 등으로 체크 후 사진 파일로 재 접수해 주시면,
담당 부서 확인 후 소요 비용 안내 드리겠습니다.
감사합니다.


그럼 누구의 잘못인가요?
옷장이 무너져 내려 사람이 다쳐도 마켓비는
응 너가 가구 조립을 거지같이 해서 그런거야 이건가요?

홈퍼니싱 꽤 오래한 사람입니다.
제가 조립을 잘못했다고요?
들어올리기 전에도 파티클 보드가 너무 쉽게 갈라져서 이 무게를 견딜까 걱정하면서 조심히 올렸습니다.
근데 이렇게 무너져 내리는걸 줘놓고 조립한건 너니까 너 잘못 이러기입니까?

부분을 재구매하라고요?
아뇨 이제 인생에서 다시는 마켓비 쓸 일 없을것같은데요?

더 저렴한 이케아 이용하려다가 그래도 국산이라 구매했더니
마지막 케어까지 화나게 만드는군요.

내일 용달 예약해놨고
3시에 파주도착으로 착불배달로 물건 보낼겁니다.
그리고 응대에 대해서는 소비자고발 진행하겠습니다.

괜찮으시냐 다치신데 없냐는 말은 일절도 안하는 회사네요.


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