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작성자 마켓비(ip:14.38.133.114)

작성일 2020-10-16 16:34:39

조회 10

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내용


안녕하세요. 마켓비입니다.

대신택배로 이관된다는 부분은 천일택배 발송 후 배송사간 이관하여 배송되는 부분인 점 안내드립니다.
화물택배의 경우 일반택배에 비해 배송에 시간이 소요되는 점 안내드립니다.
반품문의 담당자 통하여 답변드릴 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.


[ Original Message ]
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결제하신 사이트:마켓비

결제하신 날짜:2020.10.13

주문하신 분 성함:이민*

주문시 입력하신 연락처:010-3859-****

주문번호/주문하신 상품명 : papageno 1250화이트

반품사유 및 문의내용: 당일 발송이라고 해서 주문했는데 안되어 주문취소합니다.취소하고 연락주세요. 대신택배로 이관된다는건 발송을 아직 안했다는 거잖아요. 당일 발송 해주신다고 하고선! 그리고 배송조회해봐도 변경된거 없어요. 배송사 사정은 제사정이 아니라 마켓비 사정이니까 알아서 하시고요. 빨리 환불해주세요. 그리고 전화 안되는 것도 좀 개선하세요. 아니면 전화번호를 지우던가요.

그리고 반품문의에 남겼는데 답변없어 배송문의랑 여기에도 남기는 거니까 이관하지말고 처리해주세요.

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