안녕하세요. 마켓비입니다.

이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

부품 누락의 경우, 주문 내역과 누락부분 확인 가능한 사진과 함께 AS문의 게시판으로 문의주시면

담당부서 확인하여 안내드리도록 하겠습니다.

말씀해주신 부분은 개선해나가도록 하겠습니다.

마켓비를 찾아주셔서 감사합니다.

[ Original Message ]

캐비넷류의 제품을 3개 주문했는데요. 배송연기가 안내없이 무기한 이어졌습니다. 3주 동안 잊어버릴정도로 기다리고 있었으나, 지인께 선물하려 한 상황이라 배송문의를 할수밖에 없었습니다. 

그런데, 배송요청할때 마다 띄엄띄엄 하나 씩 보내주시더니, 두번째 온 것은 조립해야할 부품도 어디가고 없어요. 지인이 사무실을 이전하여 선물하려고 마음썼다가 오히려 미안함만 가득해졌습니다. 

정말 ‘마켓비’하면 인테리어 잘 모르는 사람도 기본적으로 가성비 좋은 온라인몰이라고 생각할 만큼 광고에 힘쓰시는데, 광고보다 물품조달,검수,배송 등 내실에 신경써주시길 진심으로 부탁드립니다.