안녕하세요. 마켓비입니다.
이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다
문의주신 내용은 본 문의로 안내드릴 수 없는 점 양해 부탁드립니다.
해당 내용은 주문내역과 말씀하신 부분 확인 가능한 사진 혹은 동영상과 함께
AS문의로 문의주시면 담당자 확인 후 안내드릴 예정입니다.
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마켓비를 이용해주신 고객님께 진심으로 감사드립니다.
[ Original Message ]
오늘의 집에서 구매했구요. 아까 마켓비 고객센터에 문의 했는대 오늘의집 통해서 하시라고 했는데
우선 오늘의 집도 접수는 했는데 빠른 처리를 위해 한번더 문의 합니다.
철제 티비 선반 배송받았구요 상판 옆쪽이 찢겨서 왔어요.
어제 접수 했더니 흠집이라고 교환 안된다 하셨는데 살짝 찍히거나 칠이 벗겨진거면 흠집이죠..
근데 쟤는 찢겨서 왔어요 바깥쪽으로 휘었구요.
교환 부탁드려요.
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