안녕하세요 마켓비입니다

AS게시판의경우 순차적으로 답변을 드리고있어 늦어진점 양해의 말씀부탁드리겠습니다

담당부서에 내용전달하여 최대한 빠른답변드리겠습니다

오늘도 마켓비를 찾아주셔서 감사합니다

[ Original Message ]

안내주신대로 이 공개 게시판 말고 자기 글만 보이는 고객지원으로 남겼더니 답이 없으시네요. 

고객센터 전화는 다이얼 연결되기 전에 끊으시고요. 그냥 여기에서 답변 달아주세요.

원문 덧붙입니다.

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받아보았습니다.

나머지 한쪽 문도 휘어있습니다. 그치만 리뷰 보고 휠 수 있다고 생각하고 있었고 그러려니 할 수 있는 정도라고 생각하여 그쪽은 요청드리지도 않습니다.

근데 사진 첨부한 쪽은 ‘케인 한 칸 이상’이 휘어있습니다. 상품 페이지에서 휠 수 있다고 보여주신 부분을 크게 넘어섭니다. 휘도록 의도하신 디자인이 아니라면, 불량 사유로 보입니다.

저 문 한 쪽을 새로 배송해주시든, 전체를 교환해주시든, 새로 문 하나를 구입하게 하시든 빠른 조치 바랍니다.