안녕하세요. 마켓비입니다.
문의주신 내용은 고객지원 > 배송문의로 이관하여 담당부서 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다.
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마켓비 고객센터 전화가 계속 안되네요.
HOMATO 접이식테이블120 SM-659NPL
MKB 케비넷 가로양문 TV스탠드 1150590
POTAB 이동식 사이드테이블 5353
FIHA 서랍장 5단
이렇게 4개 상품을 주문했어요. 제주도 배송이라서 주문결재 할때 특수지역배송비 추가 12,000원을 결재했는데요,
어제 마켓비에서 문자와서 추가도선료 10,500원 더 지불해야 한다고 하더라고요.
왜 배송비를 추가로 한 번 더 지불해야 하는지... 추가 도선료가 위의 어떤 상품에 붙는 건지 설명을 안해주셔서요, 빠른 답변부탁드립니다.
그리고 기존에 결재한 특수지역배송비 추가 12,000원은 어떤 상품에 붙는 건지도 답변부탁드려요.
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