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[상품문의]

작성자 김동****(ip:220.117.234.179)

작성일 2022-03-13 22:33:59

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안녕하세요.


오픈 마켓을 통해서 'BENKU 2인소파 고무나무' 제품을 구매했습니다.


조립을 완료하고 사용을 하려고 하는데, 바닥의 Leg 중에 Center leg 2Pcs 가 바닥에 밀착되지 않고


떠 있는 상태입니다. 약 5mm 정도 떠 있는걸로 생각됩니다.


해당 높이가 Leg의 볼트를 풀어서 조절가능한 높이는 절대 아닙니다. (풀어서 해봤습니다만 Leg가 그냥 분리가 됩니다.)


제품을 구매한 오픈마켓에 문의를 하였는데, 답변이 '나머지Leg로 문제 없다' 라고 합니다.


물론 안전치가 있으니, 그럴것으로 예상은 되지만


원래 제품자체를 그렇게 만들었을거라고 생각되지 않아서 이렇게 글을 남깁니다.


참고로 사용설명서에 Leg 치수도 없어서 하자여부도 확인이 되지 않습니다.


- Center Leg 2Pcs가 바닥에 닿지 않게 설계가 된 것인지 문의 드립니다.


감사합니다.


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