안녕하세요 마켓비입니다. 

문의하신 E26 LED 스마트전구 9W 컬러 조도 관련 답변 드립니다. 

첨부 주신 사진 확인하였습니다. 셋팅은 정상적으로 되었고 제품에는 이상이 없습니다. 

컬러 색상과 화이트(전구색/주광색)은 조도 차이가 있습니다. 컬러 색상이 전반적으로 화이트 색상보다 밝기가 어둡습니다. 

*밝기 : 화이트 > 그린 > 레드 >블루

컬러 색상은 무드등으로 적합하며,  화이트(전구색/주백색)은 상황에 따라 밝기 조절하여 (독서등/무드등/일반등)으로 사용 권장 드립니다.  

상세페이지 및 제품 포장에 표기된 806ml은 화이트 기준으로 표기되어 있습니다.  

컬러 색상은 각 색상 별로 1/3~1/5도 밝기인 점 참고 부탁 드립니다. 

감사합니다. 

[ Original Message ]

김해스토어 매장사입상품

상품명 : E26 LED 스마트전구 9W 컬러

상품문의로 재접수하라 말씀하셔서 재접수합니다.

사진은 상품문의로 접수가 되지 않아

대리점문의 링크 같이 작성합니다.

https://www.marketb.kr/board/product/read.html?no=1880580&board_no=27

동영상은 AS 동영상 전송 카카오톡으로 전송해드렸습니다.

아래내용은 대리점 문의에 올린 내용을 복사하였습니다.

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해당 상품 매장 DP 및 판매를 위해 설치를 하였습니다.

100% 밝기 기준으로 일반적인 화이트옵션 선택과 비례하여 컬러 색상으로 선택시 1/3 정도의 밝기만 나오는 상태입니다.

수치상 화이트 옵션 1%와 컬러옵션 100% 조도가 비슷한 수준입니다.

세팅이 잘못되었다면 세팅방법을 알려주시면 감사하겠습니다.

동일한 환경에서 2개의 제품을 사용을 해보았는데 밝기는 동일하며 컬러와 화이트옵션간 조도가 차이가 있는 제품인지 확인 부탁드립니다.

위 내용관련하여 동영상 자료를 카카오톡으로 보내드리겠습니다.

고객님들께 자세한 안내를 해서 정확한 판매를 위해 정확한 정보공유를 부탁드리겠습니다.

감사합니다.