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작성자 마켓비(JHS)(ip:14.38.132.216)

작성일 2023-02-22 13:59:23

조회 1

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내용

안녕하세요. 마켓비입니다.

이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

제품 냄새는 제품 공정 상 발생하는 부분으로 시간이 점차 지나면 자연스럽게 빠질것으로 확인됩니다.

제품 섬유탈취제 사용 후 바람이 잘 드는곳에 건조시켜주시길 바랍니다.


이후 냄새가 지속되어 제품 불량으로 확인되실 경우

말씀하신 부분 확인 가능한 사진 혹은 동영상과 함께 AS문의 게시판으로 문의주시면 담당자 확인 후 안내드릴 예정입니다.

감사합니다.


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오늘 주문한 소파베드 받았는데요..

디자인도 예쁘고 실용성도 좋은데..

본드 냄새와 같은 냄새가 심하네요.

안에 충전제 때문일까요?

충전제 겉은 깨끗하게 감싸져있으나 한겹 안 충전제는 조각조각이 뭉쳐진.. 그건 뭘까요..ㅜㅜ 그게 본드냄새의 원인같은데..

이건 소파이기도 하지만 침대의 용도도 있는건데..

과연 여기서 자도 괜찮은 건지 걱정되어 문의드려요.

얼마간 사용하지 말고 햇볕에 말려야 하는건지...

아님 무늬만 침대인건지.. ㅜㅜ


가끔 자기 방에서 자고 싶어하는 아이가 너무 좋아해 더 걱정이네요.. ㅠㅠ

고객님이 보내주신 내용입니다

AMBO2인 좌식소파베드입니다

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