안녕하세요. 마켓비입니다.
이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
저희 마켓비에선 당일 배송이 아닌 당일 발송 서비스를 진행하고 있습니다.
조립서비스 신청 시 직배기사님 배송으로 진행되며
직배배송의 경우 일반 택배배송보다 지연되는 점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
당일발송이 되지 않으면
“당일발송”이라는 문구나 광고 자체를 빼셔야하지 않나요
배송은 고객과 신뢰문제이고
다른 제품 사려다 당일배송이라는 메리트에
마켓비 구매 결정한 요인이 큽니다.
4/11 이른 아침8시전 구매했는데
어제 밤에 글을 남기고 금일 조금 전 배송 스케줄 연락 받았어요
오늘은 4/14 입니다.
송장이 어제 나왔다고 하며 오늘도 배송이 안된대요.
배송이 이렇게 늦으면 당일 배송이 아니라
구매 후 5일 이상 소요라고
제목을 쓰거나 광고 하셔야하는게 아닌지요?
구매 후 1주일 뒤인 화요일에나 받게 생겼어요
주말간 정리하려 미리 구매했는데 매우 낭패입니다
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