저희 제품을 구매해주셔서 대단히 감사합니다.
연락을 드렸으나 부재중이여서 답변드립니다.
주문하신 상품 발송과정에서 택배사 실수로 제품이 파손되어 발송이 취소되었습니다.
현재 해당 색상은 재고가 소진되었고 다른 색상 제품은 재고 있습니다.
연락주시면 색상 교환하여 바로 발송처리 해드리겠습니다.
문의 감사합니다.
---------- Original Message ----------
배송언제 되나요?
분명 상품문의후 2~3일 내 수령가능하다고 했는데 왜 안되는거죠?
답변드립니다. 
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