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[상품문의]

작성자 홍기****(ip:218.232.218.150)

작성일 2014-05-29 16:40:31

조회 12

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내용

상품명 또는 상품코드:  HELMER 10 Drawers (상품코드 : 10196)

 이 제품과 HELMER Chest of 10 Drawers (상품코드 :10038) 의 차이가 무엇인가요?

 

제가 사실은 얼마전에 HELMER Chest of 10 Drawers (상품코드 :10038)  제품을 사서 조립했는데 제품이 좋아서 어제 HELMER 10 Drawers (상품코드 : 10196)을 주문했어요.  제품설명을 읽어보니 동일한 제품 같아서요. 그래서 차이점을 오늘 물어볼려고 홈페이지에 들어왔더니 벌써 배송이 되었네요.

 

HELMER 10 Drawers (상품코드 : 10196)을 주문할때 화이트는 6월20일 발송예정이라고 해서 한 20일 후에 받을 수 있겠네 생각했는데 벌써 배송이 되어서 뭔가 잘못 배송된거 아닐까 하는 걱정이 좀 드네요 ㅠㅠ

 

확인 좀 해 주시길 바랍니다.

 

그리구요 전에 받은 제품은 내부가 찌그러진 부분이 있었어요. 애기아빠가 조립하면서 찌그러졌는데 안쪽으로 들어가는 부분이라 괜찮겠다고 그냥 조립하겠다고 해서 조립하고 현재 별 어려움없이 쓰고 있어요. 그런데 새로 주문한  물건이 만약 찌그러진 부분이 있어서  외부에서도 티가 많이 난다면 어떻게 하나요? AS나 교환신청이 가능할까요? 

 

상세한 답변 기다리겠습니다.^^

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