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어제 점심시간에 상품 발송했다고 문자와서 오늘중 당연히 도착할거라고 기다리고 있는데
지금까지 안와서 동부익스프레스 전화했습니다.
택배 영업소에서 운송장번호만 나오고 아직 물품 접수도 안됐다고, 마켓비때문에 업무가 마비가 왔다고 그냥 기다리라고 되려 저한테 짜증이네요.
발송도 안하고 발송했다고 문자는 왜 보내는 것이며,
2주를 내내 기다리며 연락 한통 없어도 14일 배송한다는 글만 보고 암소리 안했는데
이게 도대체 멀하자는 건지 모르겠네요.?
퀵을쓰건 직원이 직접 물품을 나르건 야간밤샘 출고작업을 하건,
2주나 기다려줬으면 고객에게 약속한 날짜는 어떻게든 지켜야 하는거 아닌가요?
또 입고가 지연되어서 양해바란다고 답변 다시겠죠.
이 와중에 네이버 광고는 열심히 하시고... 장사 참 쉽게 하시네요.
사과 전화 한통화도 없이 키보드 하나면 만사 오케이인가보죠?
소비자 농락하는 것도 아니고 내가 내돈 내고 이런 글 쓴다고 내 시간 쓰고. 진짜 최악이네요.
내일 오기는 하나요? 확실하게 답변 다세요. 사과글말고 확답 말입니다. 출고상황이건 배송현황이건 똑바로 확인 후 답변 다세요.
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