안녕하세요.
문의하신 내용은 네이버체크아웃 c/s 담당자가 답변 드릴 예정입니다.
해당 사이트에서 답변 확인해주세요.
감사합니다.
[ Original Message ]
상품명 또는 상품코드: 6830
마켓비 사이트에 기재되어 있는 3step 메트리스 사이즈가 실물 사이즈와 달라요.
문제가 된 이유는,
실물을 받기 전 사이트상의 사이즈로 매트리스 커버를 주문제작 했는데,
커버를 받기 전 먼저 받은 침대를 사용하다가 커버 도착 후 끼워보니 안들어가서 확인해보니,,
실물 사이즈와 사이트상 기재된 사이즈가 다르네요.
실물 사이즈는,, 1단이 133, 2단과 3단은 31 이에요.
이 사이즈는 줄자로 쟀고, 딱 직각이 아니기때문에 크게는 1cm정도의 오차는 있을 수 있을거에요.
사양과 같은 제품으로 재배송 해주시거나, 커버 주문제작한 비용 택배비 제외하고 4만5천원 배상해주세요.
* 네이버 체크아웃 판매자 문의에 위의 내용 올렸고, 답변 없길래 마켓비 사이트 들어와 보니, 사양에 사이즈 원래 119cm였던 것을 129cm로
바꾸셨네요.. 제 문제도 이렇게 빠르게 해결해주세요.
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