본 제품 해당 규격은 깊이로 수납공간 깊이로 표시한 부분입니다.
해당 그림 상단에서 보실 수 있듯이 깊이라는 표현 고시하고 있습니다.
조립된 제품의 경우에는 사용 부분으로 교환/환불 불가합니다.
문의 감사합니다.
[ Original Message ]
상품명 또는 상품코드:
KOLONN Wall Shelf (30x190cm, Black Brown) 50012
해당 제품 gsshop 통해서 구매했습니다.
제품을 설치할 공간이 협소한 탓에 제품 상세 설명 꼼꼼히 읽어보고!
해당 제품의 최종 완성 사이즈가 가로30cm x 세로23cm x 높이190cm 라는 표기를 믿고 구매했습니다.
가구의 특성상!! 정확한 사이즈 표기가 중요한건 마켓비 측도 잘 알거라 믿습니다.
제품 수령 후 박스 상단을 개봉해보니
바로 선반 부품들이 보이더군요. 그런데 아무리 생각해도 너무 커보여 사이즈를 측정해보니
선반 사이즈만으로 23cm 더군요!!! 그럼 해당 뒷판까지 조립을 마치면 28cm 는 될터!!
사이즈 표기 및 안내가 완전히 잘못됐군요!!
제품 건들지도 않고 배송 상태 그대로 깔끔하게 포장 사이즈 기재 오류로 반품 요청했더니
사용흔적이 있어 반품거부 합니까?
조림 완성 사진까지 올려놓고 23cm 로 표기해놨으면서
실제 사용되는 공간이 23cm 였다는 되도 않는 변명하지말고.
해당 제품 조속히 수거하시고 환불처리 하세요
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