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작성자 마켓비(ip:112.161.16.82)

작성일 2017-11-02 12:28:42

조회 6

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내용


안녕하세요. 마켓비입니다.

문의주신 내용은 본 게시판으로 안내드릴 수 없는 점 양해 부탁드립니다.
해당 내용은 주문내역과 말씀하신 부분 확인 가능한 사진 혹은 동영상과 함께
AS문의 게시판으로 문의주시면 담당자 확인 후 안내드릴 예정입니다.

마켓비를 이용해주신 고객님께 진심으로 감사드립니다.


[ Original Message ]
상품정보와 함께 문의주시면 더 빠르게 안내드릴 수 있습니다.

상품코드 혹은 상품명 : MANUCA6 스프링매트리스 싱글 90200

네이버페이로 주문하여 어제 상품 수령하였습니다.
제품 하자로인해 전화를 해도 통화가안되고 네이버페이에 문의글 남겨도 답변도없고 이 사이트는 답변주는거같아 글올립니다.
어제 수령 후 침대설치후 매트리스 개봉하여 확인하였는데
매트리스 위쪽이 찢어져있습니다. 그냥 써보려고 뒤집어서 깔았으나 위쪽 꺼짐현상이 심하여 새상품 교환요청합니다.
매트리스는 포장제거로인해 재포장이 불가한데 어떻게해야하나요. 연락주세요

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