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결제하신 사이트:www.marketb.kr/
결제하신 날짜:2018.01.30
주문하신 분 성함:전소정
주문시 입력하신 연락처:010.64127417
주문하신 상품명 :코지2인쇼파
문의 내용: 안녕하세요
제품의 왼쪽 팔걸이는 왔는데요
배송하시는분이 맞교환이라고 못들었다며 송장번호가 없어서 못가져 간다고 하셔서
지금 제가 보관중이네요 처리부탁드리구요
제품이 저는 그냥 끼움방식인줄 알았는데요
나사가 필요한 제품이군요
처음부터 제품이 쇼파와 팔걸이 2개 나무목2개만 있었구요 나사는 같은 철물은 전혀 없었습니다
끼움방식인 줄 알았는데
오늘 조립하는데 나사구멍을 발견했구요
나사는 전혀 없습니다. 보내 주셔야 할듯 합니다.
그리고 뒷부분에 쇼파고정을 위해서인지 나무에 구멍이 나있지만 거기에 해당하는 어떠한 것도 없구요
목다보는 힘이없어 조립하는 과정에 다 부러져 급한데로 꺽쇠사다가 조립해놨는데요
제품의 대한 피스와 부족한 부분을 챙겨서 보내주시요
맞교환이라 명시 해서 꼭 오른쪽 팔걸이 챙겨가셨으면 좋겠네요
매장으로 연락주세요 051-333-1413
a/s문의코너에 사진랑 내용 올려놨어요
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