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작성자 마켓****(ip:112.161.16.82)

작성일 2018-02-09 09:31:06

조회 3

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내용

안녕하세요 고객님

고객님 ID와 성함등 자사몰에서 구매하신 내역확인이 제한되어 정확한 상담이 제한되는 부분 양해부탁드립니다

혹 자사몰이 아닌 타채널에서 구매시,

구매처와 주문번호 확인하시어 배송게시판에 인입주시면 담당자안내드리겠습니다

먼저 불편을 드려 죄송합니다

상품에 대한 조회 후 명확한 안내를 드리는것이 일반적이나 배송지연의 경우 해외제조상품 특성상 입고스케줄이 간혹 연기가되는 경우가 발생합니다

마켓비를 이용해주셔서 감사합니다

[ Original Message ]

* 본 게시판은 공개게시판으로 개인정보를 기입하지 않도록 부탁드립니다.
* 상품명 혹은 상품코드와 함께 문의주시면 더 빠르게 답변드릴 수 있습니다.


제품을 주문한지 2달이넘어갑니다. 주문할때 분명 1월입고예정이고 1월중배송으로 알고있는데 왜 지금 2월이제 중순이다되가는데 아직도 소식이없나요?


정확하지도않는 정보를 입력해놓고 구매하게만드는건지요? 입고예정일은 3월까지 취소대비해서 미뤄두고나서부터 아무 전달도없고 전화도안되고 문의해봐야 입고하면 바로배송해주겠다는 매크로같은

말만하고 머때문에 늦어지는건지를 알고싶네요.


 

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