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KANIKA 조명 문의드립니다. IT301
네이버에서 구매한 후 불량 건으로 교환요청했는데 반품으로 처리중인것같아요. 다름이 아니라 재구매또는 교환할때 상태확인 요청 되나요? 마켓비는 고객센터 전화도 안되고 환불 교환절차가 좀 복잡한것같아 상품 확인 후 구매하고싶은데 오프라인 매장엔 이 상품이 없다고 하네요. 혹시 상태확인 가능한 매장이 있을까요? 상품 확인 직접하고 수령해도 되는지...
촬영때문에 급하게 쓰려고 구매한건데 설날도 끼어있어서 교환 환불이 10일 이상 걸린다고 하고.. 다시 주문해도 상태가 좋지않을까 걱정입니다.
답변드립니다. 
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