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결제하신 사이트:11번가결제하신 날짜:2018년3월2일 21시26분주문하신 분 성함:김태현주문시 입력하신 연락처:01036783086주문하신 상품명 :[마켓비][FILSTEM랜덤증정]마켓비 MKB 캐비넷 서랍장 6칸 8001015문의 내용:우측판 굴곡및 도장들어제 사진을 업로드 했었는데 그 사진중 다리가 맞춰져 있는 사진을 보고 조립했다고 단정을 지으시고 교환 불가라고 하시더군요.
하자있는 부분이 사진 찍기가 너무 어려워서 이리저리 하다하다 안되서 부분교환이 되므로 하자있는 상품을 세울려는 목적에 그 다리만 하나 잠깐 끼워서 사진만 찍은걸 조립했다고 단정짓는건 너무 어처구니가 없는 답변이더군요. 안된다는 무미건조한 답변만 있어 직접 전화를 시도했으나 지금 30통 넘게 시도를 하는데도 불구하고 전화를 전혀 안받으시네요. 이렇게 전화를 안받으실거면 전화번호는 왜 있는건지 마켓비의 의도가 심히 궁금해집니다. 저희는 상품만 뜯고 검수중에 일어난일이므로 엄연히 조립을 한적없으니 교환처리 바로해주시기 바랍니다. 조립한 흔적이 있는지 없는지는 직접 저희집 와서 확인해보세요!!!!
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