안녕하세요. 마켓비입니다.
문의주신 내용은 본 게시판으로 안내드릴 수 없는 점 양해 부탁드립니다.
번거로우시겠으나 해당 내용은 주문내역과 말씀하신 부분 확인 가능한 사진 혹은 동영상과 함께
AS문의 게시판으로 문의주시면 담당자 확인 후 안내드릴 예정입니다.
마켓비를 이용해주신 고객님께 진심으로 감사드립니다.
[ Original Message ]
* 본 게시판은 공개게시판으로 개인정보를 기입하지 않도록 부탁드립니다.
* 상품명 혹은 상품코드와 함께 문의주시면 더 빠르게 답변드릴 수 있습니다.
안녕하세요 얼마전 마켓비에서
[마켓비 OLLSON 선반 화이트] 를 구매하였습니다. 쿠팡에서 마켓비 같은 라인의 책상도 구매하였구요 그런데 두 상품 모두 조립 후 확인을 해보니 상품에 하자가 있더군요 책상의 겅우에는 초록색 페인트같은 이물질이 붙어서 얼룩이 지워지지 않았지만 크기도 작고 해서 그냥 쓰기로 했습니다. 하지만 선반같은경우에는 하얀 기둥 윗부분이 벗겨져서 왔더라구요 전화도 계속 연결해 보았지만 받지도 않으시고 퇴근 후 상품 조립하고 방에 배치하고 알았습니다. 상품을 출고하실 때 관리가 어떻게 되는지 이 책상과 선반은 두개 다 하자있는 제품을 보내주셨더라구요 사진이 필요하시면 오늘 퇴근 후 업로드 해두겠습니다. 빠른 답변 부탇드립니다. 또, 답변이 달렸는지 매번확인이 불가능하오니 01071810819로 회신 부탁드립니다.
|
답변드립니다. 
댓글목록
등록된 댓글이 없습니다.
관리자에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.