불편드려 죄송합니다.
제품은 중고품이 배송될 확율은 거의 없다고 보여집니다.
넓은 마음으로 양해 부탁드리며 제품에 문제가 있다면 교환 진행이 가능합니다.
사이트 왼편에 보시면 a/s메일 주소가 있습니다.
문제가 있는 부분을 사진찍어 수령자 성함과 적어주시면 순차적으로 연락드리고 처리하고 있습니다.
죄송합니다.
---------- Original Message ----------
안녕하세요...
[이케아] LERSTA 2개 주문 했구요...2/7 배송받았습니다.
그 중 하나가 중고품인거 같습니다. 등갓에 스크래치와 찌그러져 있습니다.
배송중 문제라면 찌그러질수도 있겠지만 스크래치는...좀 이해하기 힘듭니다.
이거 등갓 교환 어떻게 해야 합니까?
답변드립니다. 
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