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답변드립니다.

작성자 마켓****(ip:112.161.16.82)

작성일 2019-01-18 08:45:15

조회 2

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내용

안녕하세요. 마켓비입니다.

문의주신 내용은 본 게시판으로 안내드릴 수 없는 점 양해 부탁드립니다.

번거로우시겠으나 해당 내용은 주문내역과 말씀하신 부분 확인 가능한 사진 혹은 동영상과 함께

AS문의 게시판으로 문의주시면 담당자 확인 후 안내드릴 예정입니다.
(주문정보 확인제한시 정상적인 상담 불가합니다)

마켓비를 이용해주신 고객님께 진심으로 감사드립니다.


[ Original Message ]
유격 불량 뜻 모르나? 앞서 안내 드리기는 개뿔
조립 불량 이라 다시 보냈다는 뜻임 나사가 안조여지는데

그리고 변심반품으로는 밑에 된다면서 이따구로 성의없게 답변하는지? 환불이나 반품 방법도 안쓰고 복사 붙여쓰고

빨리 내 돈 환불 하세요!
———

앞서 안내드린바있습니다 참조 부탁드립니다.

[ Original Message ]
관리자님 스크레스 녹슨거는 일반적이면 조립안된다고 유격 불량인데 변심 반품이요? 이미 반송했으니 빠른 환불 원합니다
고객센터 전화는 그냥 만들어 놓은건지
반품번호 620439183463

———-

고객님 안녕하십니까 마켓비입니다.

판매 페이지 상에 재질의 특성 상 스크레치 및 얼룩 등의 발생을 사전 공지 후 판매하고 있으며

해당 부분 특정 부위를 근접 촬영한 사진으로 상품의 정상적인 조립과 사용에 하자가 없는 부분으로 하자 환불 대상이 아닌 점 안내 드립니다.

원하실 경우 변심반품으로 진행 가능한점 참고부탁드립니다.

감사합니다.

[ Original Message ]
* 정확한 주문내역과 정확한 확인이 필요한 자료를 함께 접수하시면 더 빠르게 답변드릴 수 있습니다.

결제하신 사이트: 네이버페이
결제하신 날짜: 1월 2일
주문하신 상품명 : 트롤리 카트롤리 카트 3단 불량으로 반품 원합니다.

1. 도색 불량으로 눈에 띄게 여러곳 보임.
2. 흠집. 배송으로 인한 것이라고 할수 없이 깊이 파여있음
3. 제품 유격 불량. 나사를 넣으면 제품이 들떠 막음 판으로 하고 고정 시킬 수 없음

이에 반품 요청하며 조속한 처리 원합니다.
하자에 대한 어떠한 변명도 듣기를 거부 합니다.

운송장 번호
6204-1988-0274

네이버 페이 주문번호: 2019010292304310

1월2일 결제
1월4일 받음 / 택배사 반품 접수 완료트
문의 내용: 제품 불량 반품 접수

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