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작성자 대표 관리자(ip:222.234.197.18)

작성일 2013-02-19 07:20:54

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내용


---------- Original Message ----------

오늘 주문했던 전 상품을 전달 받았습니다. 

빠른 배송 감사드립니다. 


총 4건의 주문 중 2건의 물건을 반품(환불)을 해야 할 것 같습니다. 

[이케아] MULIG Clothes rack,white 801.794.33 (16,900원)

[이케아] SKUBB Storage with 5 compartments, white (12,300원)


오늘 환불 신청을 전화로 해두었었고, 위 건에 대해 택배기사님께 어떻게 전달 드려야 하는지

제가 기사님께 전화드려 반송을 접수해야 하는지

아니면 마켓비 측에서 요청을 드리는지 문의드립니다. 


더불어 반품에 드는 비용이 얼마인지, 

그 반품비에 택배배달비가 포함되어 있는 것은 아닌지 부탁드리겠습니다. 


감사합니다. 




 

-----------------------------------

 

동부택배측에 연락하셔서 반품신청을 하신 후에 제품을 마켓비로 보내주시면 입고 확인 후에 저희쪽에서 고객님께 바로 연락을 드립니다.

입고 확인 후 고객님께 배송비를 제한 금액을 돌려 드립니다.

단 제품의 상태는 마켓비에서 출고 할 때와 다름이 없는 손상되지 않은 상태여야 합니다.

문의 감사합니다.

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