해당 경우에는 중간 다리 부분 설치하신 사진과 함께 AS문의로 접수해주시면 담당자 확인 후 안내드리고 있습니다.

문의주신 내용만으로는 조립하신 상태를 확인할 수 없으며, 본 상품문의에서는 해당 부분에 대해서 답변드리고 있지 않은 점 안내드립니다.

[ Original Message ]
마켓비 YOLOS 침대 슈퍼싱글 120200 KS1033BD/2
에그 화이트 구매 주문번호(20190114-0002081)
2019.01.14 구매를 했습니다.
조립을 다 하고 사용 중 인데 침대 조립후
아래쪽 중간에 설치 하는 다리3개가 바로 고정이 안되고
흔들흔들 거리는게 정상인가요?
이게 정상이라면 구매 하기 전 상품소개에 글을 적어 주셔야지 않았을까요? 침대에 누울때 마다 침대 내려 앉을까봐 조마조마 해서
침대 사고 누워서 잔 적이 없습니다
그리고 배송 왔을때 매트릭스 깔기 전 밑에 뼈대 라고 해야할까요? 그 뼈대도 3-4 개정도 부러진 상태로 왔구요
설치에 상관이 없을꺼 같아서 문의 글 안올렸는데
아래쪽 중간 다리 3개는 좀 흔들리는게 의문 입니다
그리고 마켓비에 전화를 10통 넘게 해도 통화가 전혀 안되더라구요 전화는 원래 안받으시는건가요? 답장 제대로 해주시길 바랍니다