안녕하세요. 마켓비입니다.
천장전선과 커넥터 부분의 연결상태 확인 가능한 사진 혹은 영상과 주문내역 함께 AS문의 > 조립문의로 문의 남겨주시면 담당자 확인 후 안내드리겠습니다.
마켓비를 이용해주신 고객님께 진심으로 감사드립니다.
[ Original Message ]
CURVA 펜던트등 25.5cm 설치관련 문의드렸었는데
상세페이지에 있는 동영상을 확인하라는 답변을 받았습니다.
해당 상세페이지에 있는 조립방법외에
전선 연결시 주의사항이 있나 싶어서 문의를 드렸는데
의사 전달이 잘 안된 것 같습니다.
펜던트등 설치 관련해서 여러 영상을 참고해서 설치했고
설치에는 문제가 없는 것 같은데
불이 들어오지 않습니다.
(전구 이상 없음 확인 했습니다.)
3월4일 구매라 시일이 꽤 소요됐는데
혹시나 제품 불량일 경우 교환가능한가요?
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