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작성자 마켓비(ip:112.161.16.82)

작성일 2019-05-13 20:55:19

조회 2

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내용


안녕하세요. 마켓비입니다.

마켓비를 이용해주신 고객님께 불편드려 대단히 죄송합니다.
배송관련 사항의 경우 주문내역과 함께 배송문의로 문의 남겨주시면 담당자 확인 후 안내드리겠습니다.


마켓비를 이용해주신 고객님께 진심으로 감사드립니다.


[ Original Message ]
배송기사도 업체담당자도 아주 기가막힘.
분명 저번주 통화해서 오늘 갖다준다더니 오늘 갑자기 전화와선 물건품절이라 배송못간다고 그래서 갑자기 이제와서 무슨소리냐고 담당자한테 전화달라 전해주세요 하고 끊엇는데
다시 전화와서는 고개님께는 그냥사실대로 말하겠다며
사실은 물건은 있는데 업체랑 배송기사랑 사이가 안좋아서 파업에 들어가서 배송을 못하겟다고. 해결되면 배송해줄테니 기다리리라곸ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ담당자는 전화와서 해결하려고 조율중이다.
이말뿐이고. 더이상 할말이 없다니 난 더 할말이 없고.
이번주안에 배송도 약속드릴수없다곸ㄲㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ그럼 취소해달라했더니 직접취소요청 하시라곸ㅋㅋㄲㅋㅋㅋㅋ
정말 기가막히네요. 무슨 일처리를 이따위로 하는지....
말이라도 죄송하다 해결방안을 찾는중이니, 내일중으로 해결방안 찾아서 다시 연락드리겠다. 이게맞지.
내일배송도 힘들고 이번주도 힘들다. 이번주안으로 해결해드리겠다고 했다가 안되면 또 뭐라하실거아니냐. 이러고 있으니...
아 다르고 어 다른건데. 고객응대 서비스좀 똑바로 받으시던가, 담당자를 바꾸시던가 하세요. 살다살다 이런경우는 정말 처음이라
너무 황당해서 직접취소하라고 해서 취소하러 왔다가 글도 남기고 가요.

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