문의사항 정리
1. 오늘의집에서 구매, 색상을 잘못 주문하여 화이트로 교체하고자 교환신청 하였으나 며칠째 교환 진행중에서 별다른 연락과 조치가 없음..배송추적또한 되지 않음
고객센터에 연락도 해보았지만 귀하의 전화를 연결할 수 없다고 안내음성만 지속적으로 나옴
-> 주문번호 : 7472563 | 주문일자 : 2019.08.04
구매한 제품명 : [마켓비] LEITER 철제선반 3type 6colors / LEITER 선반 600 넓은 4단 / 색상 : 그레이
교환할 제품명 : [마켓비] LEITER 철제선반 3type 6colors / LEITER 선반 600 넓은 4단 / 색상 : 화이트
2. 전에 주문한 가구(2단옷장)의 조립서비스를 받고자 함
-> 제품명 : MKB 캐비넷 2단옷장 4colors 7602000
3. < KUBE 긴박스 캐비넷 4colors 38076 > 제품의 상하 고정 나사가 포함된 부속품을 구매원함
매번 문제가 발생하는것 같아 죄송하지만, 저도 해결되는게 없어 답답한 마음입니다...
고객센터도 먹통이구요...
모쪼록 신속한 해결 부탁드리겠습니다.. 좋은하루되세요
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