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제가 왠만해선 제품에 관련해서 글을 작성하는 경우는 정말 없는데
이번 건 같은 경우는 너무 화가나서 이렇게 글을 작성합니다.
주변의 지인들 추천으로 마켓비에서 TV수납장을 구매했는데
먼저 당사의 포장태도가 상당히 맘에 안들었습니다. 제품 보호 차원에서 사용한
스티로폼은 조각된 상태로 포장이 되었고 습기로 인한 손상을 방지하기 위해서 첨가한
방부제같은 경우는 방부제봉지가 그냥 찢겨저서 포장박스를 뜯는 순간 방부제들이 거실에 나뒹굴었습니다.
포장상태는 택배 운송중에 발생할 수 있는 문제라고 간주하면 당사의 제품검수는 상당히 불쾌해서
뭐 이건 말씀드리고싶어도 마땅히 떠오르는 단어가 없네요
구매한 제품의 하판쪽이 움푹 들어간 상태로 배송이 되었습니다.
하중의 분산을 고려해서 일부러 파손시키신건가요?
앞으로 고객 상대로 제품을 배송할때 확실하게 검수해서 배송해주셨으면 좋겠습니다.
기대하고 이용했는데 기대만 컸네요
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