안녕하세요 마켓비입니다
이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다 문의주신 내용에 대해 각각 안내드립니다
1. 문의주신 내용은 본 문의로 안내드릴 수 없는 점 양해 부탁드립니다.
해당 내용은 주문내역과 말씀하신 부분 확인 가능한 사진 혹은 동영상과 함께
AS문의로 문의주시면 담당자 확인 후 안내드릴 예정입니다.
2. 전구와 코드 세트의 경우 5만원 무료배송 제품으로 묶음 배송(여러개를 구매하더라도 동일 배송비가 발생,
묶음 배송 제품 5만원 이상의 경우 배송비가 차감)이 가능합니다
하지만 등갓이 비례배송비의 제품으로 전구, 코드세트와의 묶음 배송이 되지 않는 점 안내드립니다
* 비례배송비,
무게와 부피가 있는 제품의 경우 배송비는 제품 수량에 비례합니다.
배송비는 물류비, 출고비, 포장비 등의 비용이 포함된 비용으로, 배송비를 포함한 결제금액이 실질적인 제품 구입비용인 점 안내드립니다.
마켓비를 이용해주셔서 감사드립니다
[ Original Message ]
전화를 여러번 해도 전혀 받질 않던요. 온라인으로만 가능한건가요???아래 상항들 문의드려요.
1. 갓등을 주문했는데 전구와 흰색코드선도 주문했는데도 상자안에 갓만있었어요. 확인부탁드려요.
전화해도 안받으니 완성은 해야해서 부속품들이라도 새로라도 주문하고싶은데 어떻게 하나요?
그리고 사실 이런 경우는 회사가 깜빡하고 옵션을 넣지 못한것이니 택배로라도 보내주는게 맞지 않은지요?
새로 한개더 같은걸 오늘 주문했는데 전기선과 전구만 2개씩 주문하려고 해도 불가능하더라구요ㅜ
2. 제품을 여러개 주문하면 배송비를 절약할 방법이 있는지 알려주세요.
감사합니다
답변드립니다. 
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