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[공지] SHOLID 5문 서랍장 CHM8380C 에 대한 리콜 안내

작성자 마켓비(JHK)(ip:)

작성일 2020-01-08

조회 449

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내용




[공지] SHOLID 5문 서랍장 CHM8380C 에 대한 리콜 안내








 마켓비 SHOLID 5문 서랍장 제품과 관련하여 안내말씀 드립니다.


2019년 10월 국가기술표준원에서 실시한 제 4차 생활안전성조사 결과를 수용하여


SHOLID 5문 서랍장 리콜을 실기하기로 결정하였습니다.





2018년 11월 출시된 SHOLID 5문 서랍장은 제품 출시때부터 안전한 사용을 위해


서랍장 전도방지용 벽 고정 부품을 포함하여 판매해왔습니다.


조립설명서에 따라 서랍장을 올바르게 벽에 고정하면 전도의 위험은 전혀 없으며,


해당 제품에 대해 지금까지 접수된 전도사고는 한 건도 없는 것으로 확인되었습니다.


하지만 제품의 조립설명서에 따르지 않고 벽에 미고정 상태로 열린 서랍에 수직력을 가할 경우


 안전 사고의 발생 가능성이 높다고 판단되어,


제품에 대한 판매중단 결정을 내리고 리콜 명령을 수용하기로 했습니다.  




해당 상품을 구매하신 고객님께서는


마켓비 고객지원 기타문의 게시판을 통해 접수해 주시면  자세한 상담을 받으실 수 있습니다.


아울러 보유중인 서랍장은 안전한 사용을 위해 벽에 고정하여 사용하는 것을 당부 드립니다.


이번 리콜로 인해 고객님들께 불편을 끼쳐드린 점 진심으로 사과의 말씀드리며,


앞으로도 마켓비는 안전기준에 부합하는 제품을 제작하도록 노력하겠습니다.




▷ 리콜대상:  2018년 11월 이후 판매된 SHOLID 5문 서랍장 CHM8380C


▷ 리콜기간:  2020년 1월 13일부터 2020년 3월 말까지, 상세 일정은 상담 후 진행됩니다.


▷ 보상내용:  제품 수거 조치 및 환불, 교환, 벽고정장치 무상제공




▷ 리콜문의 게시판 접수:  → '고객지원 ' 클릭!  


기타 문의 게시판 말머리 설정 "sholid 서랍장 5문"


사용중인 서랍장 사진첨부필수/ 게시글 작성 후 등록



▷ 게시판 바로가기







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