안녕하세요. 마켓비입니다.
불편드려 죄송합니다.
문의주신 내용 담당부서 전달하여 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.
현재 전화문의량이 많은 관계로 연결이 원활치 못한 점 양해 부탁드립니다.
일반적으로 부품 파손 시 해당 부품 별도 발송하여 드리고 있으며, 철재 부품의 경우
분리 배출이 가능한 점 참고 부탁드립니다.
감사합니다.
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교환문의를 드렸는데 전화도 계속 안 받고 다시 글 올립니다.
교환 신청할때 게시물 번호를 잘 못 올린거 같아서 여기에 씁니다. as문의 게시물 번호는 424177이구요
뚜껑이 많이 찌그러져서 왔고 페인트까지 깨져서 떨어집니다.
뚜껑만 교환이 되는건지 아니면 상품전체 교환인지도 알고 싶습니다. 조립을 반정도 한 상태에서 불량을 발견해서요.
조립을 다 풀어야 하는지 이것저것 물어보고 싶은데 정말 왜왜왜 전화를 안 받으시나요.................
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