문의글 남기면 뭐합니까? 똑같은 답변만 붙여넣기 하시잖아요. 그러니깐 고객센터는 전화를 좀 받으세요. 아님 연락을 주시던지요.
뭘 물어보면 택배사와 확인 한다고만 하시는데, 제가 물건을 산거 마켓비인데, 본인들이 보낸 물건이 택배사에서 사고 생겼음 두 당사자간 해결하고 고객에게 환불부터 하는게 순서 아닌가요?
제가 정상적으로 받은 물건을 다시 반품신청하는 문제라면, 반환 회수 후 환불이 맞겠죠? 근데 배송 조차 안된 배송 사고난 물건을 회수 하는 문제를 왜 소비자가 회수 하기까지 기다리면서 감수해야 하는거죠?
그리고 그제까지만 해도 반품 회수 요청했다는 물건이 버젓이 배송 접수 되었다고 오늘 카톡이 오냐구요? 무슨 소비자의 인내심 확인 하시나요?
그러니깐 고객센터 연락 받으세요.
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