안녕하세요 마켓비입니다.
네 우선 불편을 드려 죄송합니다.
제품 문제되는 부분은 주문내역 확인 가능한 부분과 간단한 영상 혹은 사진과 함께
a.s문의 게시판으로 문의주시면 담당자 확인 후 안내 해드리오니
해당 게시판으로 관련 내용과 함께 문의 부탁드립니다.
감사합니다.
a.s문의 게시판 링크
https://www.marketb.kr/board/list.html?board_no=1002
[ Original Message ]
* 본 상품문의는 공개글로 설정되어 있어 개인정보를 기입하지 않도록 부탁드립니다.
* 상품명 혹은 상품코드와 함께 문의주시면 더 빠르게 답변드릴 수 있습니다.
제품 받았는데요,
조명의 플러그를 제대로 끼우면 불이 안켜지고
플러그를 위로 살짝 올려야 조명이 켜지는데,
내부 전선의 문제가 있는 것 같아 불안하고
플러그 불량제품 같아서요.
제품을 개봉하긴 했는데(갓의 텍은 아직 제거 안함)
교환 가능할까요?
댓글목록
등록된 댓글이 없습니다.
관리자에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.